Privacy Statement 

OpenPractice.nl (OpenPractice) is een initiatief van iPractice B.V. (iPractice) en heeft als doel kennisdeling te bevorderen binnen de psychologie en de brede mentale gezondheidszorg.  

We houden bij OpenPractice van openheid en transparantie en zijn ook open en transparant over hoe we met jouw persoonsgegevens omgaan. Jouw privacy staat bij ons altijd op nummer één. Jouw gegevens zijn veilig bij ons en we zullen deze netjes gebruiken. 

Wanneer je onze website bezoekt, deel je soms persoonlijke gegevens met ons. Op die manier kunnen wij jou zo goed mogelijk van dienst zijn. Hierbij vinden we het belangrijk dat jij weet wat er met jouw gegevens gebeurt. Daar springen we namelijk uiterst zorgvuldig mee om. 

Hoe we jouw persoonsgegeven precies gebruiken en beschermen, leggen we je in dit privacybeleid graag uit. Als je na het lezen hiervan nog vragen hebt, laat het ons dan gerust weten. De deur staat altijd open, voor welke vraag dan ook (contact privacy@ipractice.nl). 

Op deze pagina vind je altijd de laatste versie van ons privacybeleid. Het kan namelijk dat dit beleid van tijd tot tijd wijzigt, als nieuwe ontwikkelingen en activiteiten binnen OpenPractice daar aanleiding toe geven of als de privacywetgeving verandert. Twijfel je over de meest actuele versie van het privacybeleid? Check dan altijd deze pagina, dan weet je zeker dat je goed zit. 

De laatste wijzigingen zijn gemaakt op 31 maart 2026. 

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens?

iPractice B.V. (“iPractice”), gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 71629610, is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Waar in dit Privacy Statement OpenPractice staat, wordt bedoeld iPractice handelend onder de naam OpenPractice.  

Voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de dienstverlening van iPractice (zoals de uitvoering van een behandelovereenkomst, bezoekers van een praktijke), verwijzen wij nadrukkelijk naar het privacystatement van iPractice. 

Waarop is dit privacybeleid van toepassing?

Dit privacybeleid is van toepassing op alle producten en diensten die OpenPractice aanbiedt en heeft betrekking op de verwerking van persoonsgegevens van iedereen die met ons contact heeft, op welke manier dan ook. Denk aan bezoekers van de website, deelnemers aan webinars en alle overige personen die met ons contact opnemen of van wie wij persoonsgegevens verwerken. 

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als persoon. De meest basale persoonsgegevens zijn jouw naam, telefoonnummer, functietitel of e-mailadres. Daarnaast gaat het om alle andere gegevens die je met ons deelt, die te herleiden zijn naar jou, en relevant zijn voor het contact met OpenPractice. Maar ook bijvoorbeeld je IP-adres en surfgedrag kunnen vallen onder persoonsgegevens. 

Welke Persoonsgegevens verwerken we 

We verwerken bij OpenPractice verschillende persoonsgegevens voor verschillende doeleinden. We kunnen de volgende gegevens verwerken: 

• Jouw voor- en achternaam 

• E-mailadres 

• Telefoonnummer 

• Functietitel 

• Eventuele andere persoonsgegevens die je met ons deelt 

Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerken we jouw persoonsgegevens?

We verwerken jouw contactgegevens om contact met jou te houden, jou van informatie te voorzien (nieuwsbrieven) of jou uit te nodigen voor (online) bijeenkomsten, wanneer je hebt aangegeven deze informatie te willen ontvangen. De grondslag voor de verwerking van deze persoonsgegevens is artikel 6 lid 1 sub f van de AVG: we hebben een gerechtvaardigd belang bij de verwerking van deze persoonsgegevens. Zonder deze gegevens kunnen we namelijk geen contact met jou opnemen. 

Ook houden we gebruikersstatistieken bij van onze website, zoals het aantal bezoekers, de duur van het bezoek, welke delen van de website worden bekeken en hoe er wordt geklikt. Het gaat hierbij altijd om generieke rapportages, die niet herleidbaar zijn tot jou als individuele bezoeker. Voor zover hierbij sprake zou zijn van de verwerking van persoonsgegevens, dan hebben we daar een gerechtvaardigd belang bij (artikel 6 lid 1 sub f van de AVG). We kunnen daarmee namelijk onze website optimaliseren.  

Hoe verkrijgen wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens die via verschillende wegen bij ons binnenkomen. Dit kan zijn wanneer: 

• Je digitaal – via webformulieren op de website – gegevens met ons deelt, denk aan jouw contactgegevens of andere persoonsgegevens. 

• Wij informatie verkrijgen tijdens jouw bezoek aan de website van OpenPractice. Denk hierbij aan jouw surfgedrag, waaronder gegevens over je eerste, vorige en huidige bezoek, welke pagina’s je bekijkt, hoe je door de site heen navigeert en op welke onderdelen je klikt. 

Hoe beschermen wij jouw persoonsgegevens?

OpenPractice neemt veel maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen, zowel technisch als organisatorisch. Hier zijn we continu alert op, zodat jouw gegevens op een zorgvuldige manier worden verwerkt. Dit doen we door: 

• Passende maatregelen te treffen zodat jouw persoonsgegevens, gelet op de mogelijke risico’s, veilig zijn. 

• Ervoor te zorgen dat alle OpenPractice-medewerkers die jouw persoonsgegevens in kunnen zien, zich houden aan de geheimhouding daarvan.  

• Gebruikersnamen en wachtwoorden in te stellen op al onze systemen. Deze systemen testen we, samen met vakkundige experts, regelmatig op hun werking en robuustheid. 

• Waar mogelijk jouw persoonsgegevens te anonimiseren of pseudonimiseren, om zo jouw privacy te kunnen waarborgen in het geval van mogelijke calamiteiten. 

Wat zijn onze rechten en plichten bij het verwerken van jouw persoonsgegevens?

De wet zit strikt in elkaar, hier houden wij ons dan ook strikt aan. OpenPractice verwerkt jouw persoonsgegevens altijd op basis van één van de volgende rechtsgronden: 

• We hebben jouw toestemming gekregen. Jij hebt altijd het recht om deze toestemming in te trekken. Dit doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking van jouw gegevens, op basis van de toestemming die je hebt gegeven voordat je deze hebt ingetrokken. 

• We hebben te maken met een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van jouw contactgegevens zodat je kunt worden uitgenodigd voor een bijeenkomst of webinar.​ 

Met wie worden jouw gegevens gedeeld?

Open Practice kan persoonsgegevens delen met de volgende partijen: 

• Medewerkers van OpenPractice die zich bezighouden met de administratie en het doen van onderzoek naar de verbetering van onze dienstverlening. Onze onderzoekers hebben alleen toegang tot persoonsgegevens die anoniem of onder pseudoniem zijn. 

• Moeder-, zuster- en/of dochterondernemingen van iPractice B.V. Dit zijn WePractice B.V., en TechPractice B.V.  

Daarnaast kunnen we voor het verwerken van jouw persoonsgegevens andere dienstverleners (“verwerkers”) inschakelen. Zij zullen in deze gevallen uitsluitend werken volgens de instructies en richtlijnen van OpenPractice. We hebben met deze verwerkers een verwerkersovereenkomst gesloten die voldoet aan de eisen van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Een overzicht van onze verwerkers vind je hieronder: 

• Google (voor analyse van website bezoek en voor e-mail contact) 

• Typeform (voor online webinars) 

• Active Campaign (voor online webinars) 

• Webinar Geek (voor online webinars) 

Jouw persoonsgegevens worden alleen met andere partijen gedeeld, als daar een grondslag voor is. We delen je gegevens ook nooit met derden voor commerciële doeleinden zonder dat we daarvoor eerst jouw toestemming hebben gevraagd. In dat geval worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld. 

We raden je aan om ook het privacybeleid van bovengenoemde partijen te lezen. 

Waar slaan wij jouw gegevens op?

We bewaren jouw gegevens op servers die zich bevinden binnen de Europese Unie. In principe geven we nooit persoonsgegevens door aan landen buiten de EU. Mocht dit toch noodzakelijk zijn, bijvoorbeeld omdat een externe dienstverlener elders is gevestigd, dan zullen we alle passende maatregelen nemen om de bescherming van jouw gegevens zo goed mogelijk te waarborgen, volgens de bepalingen die de Europese Commissie hierover heeft opgesteld en in lijn met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). 

Hoe lang worden jouw gegevens bewaard?

We leren je graag kennen, maar bewaren jouw persoonsgegevens nooit langer dan nodig is. Hierbij houden we rekening met de volgende bewaartermijnen: 

• Bezoekers van de website. Deze worden twee jaar na het laatste bezoek aan de website bewaard. Tenzij hier eerder bezwaar tegen wordt gemaakt. In dat geval gaan we over tot vernietiging van deze gegevens. ​ 

Hoe zit het met cookies en andere technieken op de website?

Op onze website maken we gebruik van cookies, meer hierover in onze cookie policy.  

Wat als je jouw persoonsgegevens wilt inzien, wijzigen of verwijderen?

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, dan kan je contact met ons opnemen via privacy@ipractice.nl. 

Je kan onder meer: 

• uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen; 

• inzage krijgen in de exacte persoonsgegevens die we hebben; 

• jouw recht uitoefenen om gegevens van ons te ontvangen, zodat je deze over kan dragen (dataportabiliteit); 

• fouten laten corrigeren; 

• verouderde persoonsgegevens laten verwijderen: 

• door jou gegeven toestemming intrekken: en/of 

• bezwaar maken tegen een bepaald gebruik van persoonsgegevens. 

Als je jouw persoonsgegevens wilt laten verwijderen voor het verstrijken van de door ons aangegeven bewaartermijn, kan je hiervoor ook per mail een verzoek sturen naar privacy@ipractice.nl.  

Het recht om een klacht in te dienen

Als je een klacht hebt over de manier waarop we jouw persoonsgegevens verwerken, stuur ons dan een mail naar privacy@ipractice.nl. We staan je graag te woord en zullen uiteraard proberen mogelijke klachten naar tevredenheid op te lossen. Het is hiernaast ook mogelijk om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. 

Tot slot

OpenPractice is een initiatief van iPractice B.V..  

Voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de dienstverlening van iPractice (zoals de uitvoering van een behandelovereenkomst, verwijzen wij nadrukkelijk naar het privacystatement van iPractice).